Stuttgart (epd). Die Verbraucherzentrale Baden-Württemberg hat nach eigenen Angaben erfolgreich gegen die Technologieunternehmen Microsoft und Starlink geklagt. Im Fall von Microsoft habe ein Gericht geurteilt, dass die Kündigung eines Abonnements für das Softwarepaket „Microsoft 365“ zu umständlich war, teilte die Verbraucherzentrale am Donnerstag in Stuttgart mit. Eine gesetzlich vorgeschriebene Kündigungsschaltfläche führte demnach nicht direkt zum Vertragsende, stattdessen habe das Unternehmen weitere Dateneingaben und eine Anmeldung im Kundenkonto verlangt
Der Internetanbieter Starlink sei verurteilt worden, weil er Kunden vor einem Vertragsabschluss nicht ausreichend informierte. Wichtige Angaben zum Vertragspartner und zu den Kosten seien auf der Bestellseite schwer zu finden gewesen. Der Bestellknopf mit der Aufschrift „Bestellung aufgeben“ habe nicht klar auf eine Zahlungspflicht hingewiesen. Auch hier war die Kündigung laut Verbraucherzentrale unnötig erschwert.
