Berlin (epd). Die Patientenbeauftragte der Bundesregierung, Claudia Schmidtke, ruft die Bevölkerung auf, bei Fragen zum Coronavirus nicht den Notruf 112 zu wählen. Die Notrufleitungen müssten für Notfälle frei gehalten werden, erklärte Schmidtke am Mittwoch in Berlin.
Wer fürchte, sich mit dem Virus infiziert zu haben, könne sich an die 116117, die bundesweite Nummer des ärztlichen Bereitschaftsdienstes wenden. Bei Fragen zum Coronavirus könnten Bürger die Unabhängige Patientenberatung unter 0800/0117722 anrufen, erklärte Schmidtke. Die Beraterinnen und Berater stünden den Ratsuchenden mit verlässlichen Informationen zur Seite.
Außerdem gebe es Beratungshotlines der Gesundheitsämter und lokaler Behörden. Die Nummern würden auf den jeweiligen Internet-Seiten veröffentlicht.
