Social-Media-Knigge Teil 3: Moderation

Social-Media-Plattformen sind vielfach zu unangenehmen Orten geworden - wir möchten dem entgegenwirken. Deswegen buchstabieren wir in einer kleinen Serie verschiedene Umgangsformen durch, die dazu beitragen können, Social Media zu einem besseren Ort zu machen: Unser kleiner Social-Media-Knigge zum "abyeeten" (= mehr Positivität ins Netz bringen, Gegenteil von "abhaten"). In Folge 3 der Serie beschäftigen sich Lilith und Claudius damit, wie ein konstruktives Moderieren in der eigenen Community - also in den Kommentaren auf den Social-Media-Accounts, für die wir verantwortlich sind - gelingen kann. Welche Haltung sollten wir haben, welche Herangehensweisen und Leitlinien helfen dabei? Die Geschichte von den zwei Wölfen: Eines Tages setzt sich ein alter Mann mit seinem Enkel zusammen, um ihm etwas über das Leben beizubringen. "In mir tobt ein Kampf", sagt er zu dem Jungen. "Es ist ein schrecklicher Kampf zwischen zwei Wölfen. Einer ist böse – er ist voller Wut, Eifersucht, Arroganz, Gier, Trauer, Bedauern, Lügen, Faulheit und Selbstmitleid." Er fährt fort: "Der andere ist gut – er ist erfüllt von Liebe, Freude, Frieden, Großzügigkeit, Wahrheit, Empathie, Mut, Demut und Glauben." Der Enkel denkt ein paar Minuten darüber nach und fragt dann seinen Großvater: "Welcher Wolf gewinnt?" Der alte Mann antwortet: "Der, den du fütterst."