Berlin (epd). Die Zahl der Seniorinnen und Senioren, die das Internet nutzen, wächst. Wie aus am Donnerstag in Berlin vorgestellten Ergebnissen einer Umfrage im Auftrag des Branchenverbands Bitkom hervorgeht, nutzen inzwischen rund drei Viertel (74 Prozent) der ab 65-Jährigen das Internet. Vor fünf Jahren waren es nur knapp die Hälfte (48 Prozent). Die Großmutter sei inzwischen genauso online wie Jugendliche, sagte Bitkom-Präsident Ralf Wintergerst. Ältere nutzen das Netz demnach vor allem für digitale Kommunikation über Mail und Messenger, zur Suche nach Informationen und fürs Online-Banking.
Befragt wurden den Angaben zufolge 1.004 Menschen ab 65 Jahren. Bundesfamilienministerin Karin Prien (CDU) zeigte sich nicht überrascht von den Ergebnissen, die insbesondere bei den 65- bis 69-Jährigen sehr hohe Nutzungsraten zeigen. Diejenigen, die aktuell über 60 Jahre alt sind, hätten die Digitalisierung immerhin voll erlebt und teilweise mitgestaltet, sagte sie.
Ältere wünschen sich mehr Unterstützung im Netz
Ältere stoßen der Umfrage zufolge aber auch weiter auf Hürden im Netz, tun sich etwa schwer mit kleiner Schrift, komplizierter Navigation oder speziellen Begriffen. Fast alle wünschen sich der Umfrage zufolge deshalb auch Unterstützungsangebote wie Hilfetelefone, Schulungen oder Techniksprechstunden. Prien verwies darauf, dass es bundesweit bereits zahlreiche Angebote gibt. Es seien aber auch neue Instrumente in Planung, sagte sie.
