Am Telefon beschwatzt

Sabine M. aus Stuttgart fragt: Ein Mitarbeiter meines Telefon­anbieters rief an, ein "Routinecheck meiner Daten". Dabei beschwatzte er mich, dem Erhalt von Werbemails zuzustimmen. Am Tag danach machte ich das über den Telefonservice rückgängig und beschwerte mich. Die Reaktion: "Ich kann das aufnehmen, aber das kann den Kollegen den Job kosten. Wollen Sie das?" Eine Ermahnung hätte mir ja schon gereicht. Soll ich jetzt etwa meinen Unmut runterschlucken?