Pure Egozentrik?

Letzte Woche passierten mir mehrere Fehler, die für mich eher klein waren und wohl meiner Gewöhnung an den Krankenhausalltag zuzuschreiben sind. Im Nachhinein bin ich froh, dass eine Kollegin mich darauf hingewiesen hat. „Aus Fehlern lernt man!“ sagte mir meine Anleiterin während der Praxis im Pflegeheim schon häufiger. Zumindest sollte man das, und zumindest sollte man sich eigentlich seine Fehler eingestehen, daraus lernen und sich selbst so verbessern – das weiß ich.

Trotzdem fühlte ich mich letzte Woche irgendwie gekränkt. Die Situation:
Eine Kollegin erklärte mir, wie ich die Vitalzeichen in die Kurve – also in die Dokumentation des Patienten eintrage. Ich habe mir daraufhin die Werte geschnappt und munter losgelegt. Soweit so gut – dachte ich.

Später bei der Übergabe – ich war dabei – erzählt meine Kollegin über Vorkommnisse des heutigen Frühdienst. „Patient F. hat Fieber!“ sagt sie. Sie schaut mich an und sagt, dass es schön gewesen wäre, wenn ich ihr das schon morgens gesagt hätte – ich war für die Vitalzeichenkontrolle verantwortlich. Denn dann wäre die Temperatur regelmäßig in einem bestimmten Turnus nachgemessen worden. Ich kramte meinen Zettel aus der Jackentasche, warf einen Blick darauf und antwortete: „Laut meiner Liste hatte er eine Temperatur von 37,7°C und somit kein Fieber!“ Ich schaute mit der Kollegin auf die Kurve und sagte: „Hier, der rote Punkt ist im Normbereich!“
Da erkannte sie das Problem: „Du hast etwas falsch eingetragen!“
Sie hatte mir im Vorfeld erklärt, dass die Temperatur mit einem blauen Punkt, nicht mit einem Roten markiert wird.

Ich erwiderte abweisend: „Wirklich? Ich bin mir sicher, dass du mir das genauso erklärt hast.“ Sie antwortete, dass sie sich ganz sicher ist, es mir korrekt erläutert zu haben – dann Funkstille. Ich muss zugeben, ich war etwas sauer auf sie. Ich war froh, dass ein Patient auf die Klingel gedrückt hat, damit ich kurz raus gehen konnte.

Nach einer Viertelstunde war die Übergabe vorbei. Meine Kollegin kam zu mir und sagte, dass sie anfangs auch die Farbe für Temperatur und Puls verwechselt hat. „Aus dem Grund, weil es nur logisch erscheint, dass die Körpertemperatur rot ist.“

Ich habe es schlichtweg verwechselt. Das kann ja eigentlich passieren.
Doch habe ich die Kritik meiner Kollegin als Angriff gegen meine Person gewertet. Womöglich habe ich ja egozentrische Ansätze – gut, dass ich das jetzt weiß.

Denn dann brauche ich bei der nächsten, objektiv geäußerten Kritik nicht sauer sein – sondern akzeptiere sie und lerne aus meinen Fehlern.